サロン全般について
サロンご利用に関するよくあるご質問です
サロン全般Q&A
お電話でのご予約・お問い合わせなどはリピーター様のみ対応しております。
カルテに記載いただいた電話番号を登録しておりますので、ご登録以外のお電話番号は基本的に対応しておりませんのであらかじめご了承ください。
カルテ記載時とお電話番号が変更になられた場合は速やかにお知らせくださいますようお願いいたします。
なお、電話はお客様専用の番号となっておりますので、勧誘や営業のお電話はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
当サロンは女性専用・完全ご予約制のプライベートサロンとなります
特別なご案内がない限りは、ご希望日の前日17時までにご予約をお願いしております。
（リピーター様のよもぎ蒸しのみ当日ご予約可能です）
なお、ご予約に際しましてはキャンセルポリシーを必ずお読みいただきご了承の上メールフォームまたはLINEからご予約くださいますようお願い申し上げます。
（ご予約いただいた時点で了承いただいたものとさせていただきます）
施術時間の他にカウンセリング、お着替え、ティータイムとして約15分〜60分ほどプラスとなります。お急ぎのお客様は調整させていただきますのでお気軽にお申し出くださいませ。
以下の場合は当サロンでの施術をご遠慮いただいております
| 体調が悪い方 |
| 病中、病後、服薬中などで医師にトリートメント（オイルマッサージ）、入浴、運動、発汗を伴う行動を禁止されている方 現在、通院中・服薬中のお客様はかかりつけのお医者様にご相談の上ご予約ください |
| 妊娠中の方 妊娠前から継続してご来店いただいているリピーター様で、妊娠20週以降かつ担当医の許可がある場合を除く |
| 皮膚に著しい疾患、またはアレルギーがある方 |
| 食後2時間以内の方 |
| 過去に同様のサロンで、施術後体調が悪くなった方 |
| 生理中で出血量が著しく多い方 |
その他気になる場合は、事前にお尋ねください。
当サロンは女性専用サロンとなります。ご了承ください。
プライベートサロンのため、ペア利用メニュー以外でのご同伴者様はご遠慮いただいております。
お一人さまでもご安心できるように十分に配慮させていただきます。
前日までに、1ヶ月以内の日程振替で承ります。
※17時以降のキャンセルは翌日扱いとさせてきただきます
どうしても日程振替ができないというお客様は、誠に恐れ入りますがキャンセル料をご請求させていただいております。
詳しくは以下のキャンセルポシリーを必ずお読みになり、同意の上お願いしております。
ご予約はみなさまのマナーで成り立っておりますのでご協力をお願い申し上げます
スクールについて
スクール（レッスン）ご利用に関するよくあるご質問です
スクールQ&A
基本的には各レッスンのお子様連れのご参加についてご遠慮いただいておりますが、一部可能な場合もございますのでまずはご相談ください。
なお、zoomオンラインレッスンではご自宅にいながらのレッスンが可能です。
よもぎ蒸しについて
よもぎ蒸しに関するよくあるご質問です
よもぎ蒸しQ&A
産後の肥立ちや健康維持に用いられていた、韓国で昔から伝わる民間療法のひとつです。
当サロンでは、日本人に合うように独自のサービスなども取り入れてご提供しております。
よもぎに含まれるクロロフィルには一般的に以下の特徴があると言われています
- 浄血
- 造血
- 殺菌
- 制菌
- 抹消血管の拡張作用
- 新陳代謝促進
- 抗アレルギー作用
血行を促進することから身体の芯から温まることができ、冷えや冷えが原因となる様々な疾患や不調の予防・改善に期待ができます。
また、よもぎに含まれているβ－カリオフィレンには女性ホルモンを整える効果があるとされていることから、女性特有の悩み（生理や更年期）などの改善にも期待ができます。
よもぎそのものにアレルギーをお持ちでない場合は、全ての方によもぎ蒸しはおすすめできます。
当サロンでよもぎ蒸しをお断りしている場合は以下の『よもぎ蒸しが出来ない方』をご参照ください
よもぎ蒸しのマントの下は全裸になります。そのため、できるだけゆったりとそして蒸気や汗などのしずくで体を冷やさないような生地を選び手作りのフード付きマントをご用意しております。
頭まで蒸気を浴びることができますし、よもぎ椅子の上であぐらをかいたり立膝をついたりなど、ご自身のマイベストポジションでゆったりとよもぎ蒸しを堪能していただけます。
日本の職人さんに特別にオーダーした背もたれ付きの座椅子をご用意しております。
国産・完全無農薬栽培のよもぎ葉を使用しております。（植物の生育などの特性上、産地はその都度変更することがございます）
ご自宅でよもぎ風呂や足湯に使えるよもぎパックの販売も行なっております。1パックから購入できますのでお尋ねください。
特にご持参いただくものはございません。
よもぎ蒸しの際はメイクオフを推奨しております。（よもぎ蒸し後はメイクがほとんど取れてしまいます。）
お出かけのご予定などがありメイクの必要がある場合は、ご自身のメイク道具はご持参ください。
フェイスシートパックのオプション（有料）もございます。
基本的には健康な方であればどなたでもよもぎ蒸しはできますが、当サロンでは以下の場合はご遠慮いただいております
| よもぎなど生薬にアレルギーのある方 |
| 医師に入浴、運動、発汗を伴う行動を禁じられている方 現在、通院中・服薬中のお客様はかかりつけのお医者様にご相談の上ご予約ください |
| 生理中の方 当サロンでは衛生上の理由によりお断りしております |
| 妊娠中の方 妊娠前から継続してご来店いただいているリピーター様で、妊娠20週以降かつ担当医の許可がある場合を除きます |
妊娠中の当サロンでのよもぎ蒸し受付は以下の条件を満たす方とさせていただいております
- 妊娠前から継続してご来店いただいているリピーター様
- 妊娠20週以降かつ担当医の許可がある方
当サロンでは衛生上の理由などにより生理中のご利用はお断りしております
（よもぎ蒸し自体は生理中でもできますが、上記の理由により当サロンではご遠慮いただいておりますのでご理解ください）
なお、生理での当日キャンセルは、ご予約の2時間前までにご連絡をいただきますとキャンセル料はご請求しておりません。（1ヶ月以内の日程振替をお願いしております）
生理周期が整っていないという方もいらっしゃるかもしれませんが、当サロンでは生理周期がきちんと整うためのアドバイスやカウンセリングも行なっておりますのでご利用ください。
ポッロンタロでおすすめしている目安は以下の通りとなります
お悩みに応じてご利用頻度等のアドバイスもしておりますのでお気軽にご相談ください。
継続利用にお得なカードもございますのでぜひご利用ください。
女性同士ペアでのご利用可能です
お客様ごとに全て新しいものを使用しています。
ご安心ください。
癒しの脳休息ヘッドセラピーについて
ヘッドセラピーに関するよくあるご質問です
癒しの脳休息 Q&A
A.特に指定はありませんが、シワになりにくいお洋服がおすすめです。
横になりますのでシワになりにくいお洋服の方が安心ですが、特に指定はございません。
オイルメニューなどが含まれない場合は、お着替えの必要がありませんのでお気軽にご利用ください。
※オプションを付けた場合やオイルメニューが含まれる場合はお着替えはご用意しておりますのでご安心ください。
A.特にご持参いただくものはございません。
ただし、お顔への施術が含まれる場合メイクが崩れてしまう可能性がございますので、お出かけのご予定がある場合はメイク道具のご持参をおすすめしております。（簡易ドレッサーをご用意しております）
A.スタイリング剤がついたままでの施術も可能です。
ただし、髪をかき分けて施術を行うため、固めたヘアスタイルですと引っ掛かりなどの不快感を伴ったり、頭皮をゆっくりとほぐすアプローチが難しくなるため、脳休息の効果を感じられないことがございますので予めご了承ください。
A.メイクのままでも問題ございません。
ただし、お顔への施術が含まれる場合メイクが崩れてしまう可能性がございますので、お出かけのご予定がある場合はメイク道具のご持参をおすすめしております。
・クレンジングウォーター、簡易ドレッサーをご用意しております
A.ヘッドセラピーのみの場合お着替えの必要はありません。
オイルメニューが含まれるものやオプション各種をお付けになられた場合はお着替えが必要となります。お着替えはご用意しておりますので手ぶらでお越しください。
