佐世保アロマテラピーポッロンタロは 『生理・妊活・更年期』などのお悩みを、自然治癒力を高めながら解決のお手伝いをする大人の女性のためのサロン&スクールです

Q&A

お客様からいただくご質問をまとめてみました。
ご予約・ご来店の前にご一読いただきますようお願いいたします

サロン全般について

予約無しでもいいですか?

大変申し訳ございません。
当サロンは女性専用・完全予約制のサロンとなっております。
セラピスト1名で営業している小さな個人サロンのため、1日に施術できる人数が限られております。
ご希望前日の20時までにご予約をお願いいたします。
また、特別な記載が無い限り当日のご予約は承っておりません。
なお、2015年3月よりテスト的ではございますが、月1回ご予約無しでもOKなオープンサロンを開催しておりますのでご活用くださいませ。

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お友達や母と一緒に予約できますか?

セラピスト1名で行っておりますので、申し訳ございませんが複数名様でのご予約はお受けできません。
ただし、ハーブ蒸しについてはお二人様までの同時ご予約が可能です。

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お友達など一緒について来てもらっていいですか?

当サロンはプライベートサロンとなりますため、ご同伴者様はご遠慮いただいております。ご予約をいただいたお客様のみご入店ください。
なお、ハーブ蒸しご予約時のお子様(乳幼児)連れの際のご同伴者さまに限りハーブ蒸しルームでお待ちいただくことは可能となっております。

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妊娠中ですがマッサージしていただけますか?

セラピストは助産師などの資格を有しておりません。ですが、アロマセラピーには妊娠中のママの心と身体を整える働きがあると思っております。
妊娠中、病中、病後の方についてはこちらをご確認ください。

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現在、病院に通院していますがマッサージしていただけますか?

当サロンのトリートメントメニューは治療などを目的としたものではございません。
しかしながら、アロマセラピーには心と身体を整える働きがあると思っております。
妊娠中、病中、病後の方についてはこちらをご確認ください。

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急遽キャンセルしないといけなくなりました

急なご事情などおありかと思いますが、当日のキャンセルについては必ずお電話でお願いしております。
なお、ご予約の際は当サロンのキャンセルポリシーに予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

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子ども連れは可能ですか?

当サロンでお過ごしいただくお時間は、ご自身のためだけにのんびりと過ごしていただきたいため、基本的にはお子様連れはご遠慮いただいております。
ただし、ハーブ蒸しについては乳幼児のお子様でご同伴者さまをお連れいただくことを条件として可能となります。まずはご相談ください。
また、レッスンについては親子レッスン時以外はお子様連れをご遠慮いただいております。あらかじめご了承ください。
なお、小さなお子様がいらっしゃる方のご予約に関しましては、当サロンではファミリーサポートセンター佐世保さまをご紹介させていただいております。

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夫(彼氏)もマッサージをお願いしたいのですが

大変申し訳ございませんが、当サロンは女性専用となっております。

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裸になるのが恥ずかしいです

ボディケアが初めてのお客様は、裸になることへの抵抗がおありかと思います。
施術の際はバスタオルで隠しながら行いますし、照明も暗くできる限りご安心いただけるような工夫をさせていただいております。ご不安な点がございましたら遠慮なくお申し出くださいませ。

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皮膚が弱いので少し不安です

トリートメントに使用するオイルや精油は、オーガニックのものを厳選して使用しております。
しかしながら、全ての方の肌に必ず合うというものではございませんので、著しく皮膚が弱いというお客様については、ご来店前にお医者様にご相談いただくか、事前にパッチテストをおススメしております。

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フェイシャルの後メイクはしていただけますか?

フェイシャルトリートメント後には、整肌(化粧水・クリーム・日中にご来店のお客様に対してはUVクリーム)までさせていただいております。
施術後お出かけのご予定がある場合は、ご自身のメイク道具をご持参くださいますようお願いいたします。

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カード払いはできますか?

申し訳ございません。現在のところカードのお取り扱いはしておりません。
サロンメニューにつきましては全て当日現金でお支払いいただいております。
なお、レッスンについては一部事前お振込をお願いしているものもございますので、各レッスンページをご確認くださいませ。

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駐車場はありますか?

ゆったり停めていただける無料の駐車場がございます。

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太っている(また痩せている)ことで、サロンにいく事に不安があります

お客様の中にはスタイルに関するお悩みがある故に、サロンに行く事に不安を持っているということをよくお聞きします。
サロンデビューの際に悲しい思いを経験したり、不満を残すことがあったためだと思います。私自身も同じ経験をしたことがあるので、サロン選びにはとても慎重になりますし、サロンのHPやblogは細かくチェックして予約を入れるタイプです。
当サロンでは、さまざまなお客様に安心して施術を受けていただけるような工夫をさせていただいております。
これからも、皆様のご意見を反映できるよう柔軟に対応させていただきますので、お気づきの点などございましたらどうぞお聞かせください。

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その他

誠に勝手ながら、以下に該当する方のご来店をご遠慮いただいております。
ネットワークビジネス、マルチ商法、ねずみ講といった類いの商品を販売されている方、またはその関係者の方で、販売及び勧誘を目的としたご来店
※アロマセラピーに関する商品以外でも上記に該当するようなビジネス形態の販売、勧誘目的の方はお断りしております。

以前、こちらからお尋ねした際あえて上記のことを隠してご来店され、最終的に勧誘目的だったということが発覚した経緯があり、これらのお仕事をされている方に対して私自身の中で不信感と悪印象をとても深めました。
そのため、当サロンでは独自にこのようなルールを設けさせていただいております。
他のお客様への勧誘行為などが発覚した場合、わたくし個人に対してしつこい勧誘があった場合についても、今後一切のご来店をお断りさせていただきます。

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ハーブ蒸しについて(Q&A)

どの位の頻度でやると良いですか?

週に1〜2回を目安に、体調に合わせて定期的にご利用になることをおススメしております。
感じ方に個人差はありますが、まずは『週1回、1ヶ月』をお試しください。

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煙や熱さ、臭いは大丈夫ですか?

ハーブ『蒸し』というイメージから、煙がもくもく出ることを想像されているお客様は大変多いようです。煙が出て目がしみる..などということはありません。
温度についてはお客様に合わせて温度調節も行っております。初めてのお客様は少々熱く感じる事もあると思いますが、回を重ねるごとに慣れていかれる方がほとんどです。
また、よもぎの香りについてはもちろん好みがございますが、決して我慢出来ないにおいではありませんし、ずっと香りが残ることもありません。臭いが辛い…というよりむしろ落ち着くというお客様の方が多いです。

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マントの下の着衣は?

マントの下は基本的に裸です。蒸気の吸収をよくするために着衣はせずにお願いしております。どうしても裸には抵抗があるというお客様は当サロンでご用意しております紙ショーツのみ着用可能となっておりますのでご利用ください。(紙ショーツは別途¥100となっております)

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ハーブ蒸しに使ったよもぎや煮汁は使い回しですか?

ハーブ蒸しに使用しているよもぎや煮汁は、お客様専用となり、毎回新しい物を使っております。そのため、ご希望のお客様には、お客様ご自身が使われたよもぎパックと煮汁をお持ち帰りいただけます。
煮汁やハーブパックはお風呂に入れてよもぎ湯をお楽しみいただけます。ただし、色が付いてしまいますのでお洗濯への再利用はお控えください。

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生理中ですがハーブ蒸しはできますか

大変申し訳ございませんが、衛生上の理由により生理中の場合はご遠慮いただいております。
他店では可能の場合もございますが、当サロンでは上記の理由によりお断りさせていただいております。何卒ご了承ください。

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メイクはそのままで良いですか?

顔への蒸気の吸収をよくするため、出来ましたらノーメイクをおススメしております。また、ハーブ蒸しの後のメイクは崩れてしまいますので、お出かけのご予定があるお客様はご自身のメイク道具をご持参ください。
※当サロンにて、『拭き取り用クレンジング』『化粧水』『クリーム』はご用意しておりますが、ご自身の物が安心するというお客様はご持参ください。

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友達や母と2人で来たいのですが…

ハーブ座椅子は2台ございますので、お二人でのご予約は可能となっております。お友達、お母様とご一緒にお越しくださいませ。

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ハーブ蒸しの間退屈ではありませんか?

雑誌や本をご用意しております。またご希望の方は店主とのおしゃべりも可能ですのでぜひお誘いください^^

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椅子などの手入れはどうなっていますか?

椅子については、お客様使用後、ご利用前には殺菌消毒作用のある精油(ティーツリー)を使って消毒を行っております。
また、マントについてはその都度洗濯・乾燥し、常に清潔な状態でお客様にご提供させていただいております。(マントは数枚を交代で使用しております)

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ハーブ蒸しの後シャワーは浴びる事ができますか?

当サロンではシャワーサービスは行っておりません。ハーブや漢方の有効成分をなるべく長く体に残しておいた方が美肌効果が高い為、シャワーや入浴をせずにタオルで軽く水分を拭取る事をおススメしております。
どうしてもという方は、石けんなどを使わずにお湯を流す程度の入浴か、もしくは入浴後にご来店いただきよもぎ蒸しをされることをおススメいたします。

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お客様専用ダイヤル(営業電話はお控えください) TEL 080-3993-4942 電話予約受付時間 10:00~20:00(店休日除く)

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